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Política de Privacidade
Última atualização: abril de 2026
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, e-mail e dados do seu salão ao criar uma conta. Também coletamos dados de uso da plataforma, como páginas visitadas e funcionalidades utilizadas.
2. Dados dos Clientes do Salão
Ao usar a Akacya, você pode processar dados de seus clientes (nome, telefone, histórico de agendamentos). Você é o controlador desses dados e a Akacya atua como operadora, processando-os apenas conforme suas instruções.
3. Como Usamos suas Informações
Usamos suas informações para: fornecer e melhorar nossos serviços, enviar comunicações sobre sua conta, processar pagamentos, oferecer suporte técnico e cumprir obrigações legais.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma (processadores de pagamento, serviços de e-mail), sempre sob acordos de confidencialidade.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL em todas as transmissões de dados.
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, excluímos seus dados em até 90 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.
7. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a: acessar seus dados, corrigir informações incorretas, solicitar exclusão, portabilidade dos dados e revogar consentimento.
8. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato: privacidade@akacya.com.br