Legal
Termos de Uso
Última atualização: abril de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar a plataforma Akacya, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos services.
2. Descrição do Serviço
A Akacya é uma plataforma de atendimento inteligente e autônomo para salões de beleza, que automatiza o atendimento via WhatsApp, realiza agendamentos e captura leads. O serviço é fornecido mediante assinatura mensal.
3. Cadastro e Conta
Para utilizar a Akacya, você deve criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
4. Uso Aceitável
Você concorda em usar a plataforma apenas para fins legais e de acordo com estes termos. É proibido usar o serviço para enviar spam, conteúdo ilegal, enganoso ou que viole direitos de terceiros.
5. Planos e Pagamentos
Os planos são cobrados mensalmente. O período de teste gratuito de 7 dias não requer cartão de crédito. Após o período de teste, a cobrança é automática conforme o plano escolhido. Você pode cancelar a qualquer momento.
6. Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel de controle. O cancelamento entra em vigor no final do período de cobrança atual. Não há reembolso por períodos parciais.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma Akacya, incluindo software, design, textos e logotipos, é propriedade da Akacya e protegido por leis de propriedade intelectual.
8. Limitação de Responsabilidade
A Akacya não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do serviço. Nossa responsabilidade total é limitada ao valor pago nos últimos 3 meses.
9. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou pelo painel. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
10. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail: legal@akacya.com.br